İş sağlığı ve güvenliği denildiğinde çoğu insanın aklına ilk olarak kişisel koruyucu donanımlar, makine ekipman güvenliği ya da acil durum planları gelir. Oysa güvenliğin en kritik bileşenlerinden biri çoğu zaman göz ardı edilir: İletişim.
Görselde de vurgulandığı gibi, “İletişimsizlik bir güvenlik sorunudur.”
Bu sadece bir slogan değil, iş kazalarının önemli bir kısmının altında yatan gerçek bir sebeptir.
İletişimin Zayıf Olduğu İşyerlerinde Neler Olur?
✔ Küçük detaylar kaybolur, büyük riskler ortaya çıkar
Bir çalışanın “ufak” diye önemsemediği bir uyarı, aslında bir kazayı önleyebilecek kritik bir bilgi olabilir. Dinlememek veya anlatmamak küçük bir kusur değil, büyük bir tehlikedir.
✔ Talimatlar doğru anlaşılmaz
Eğitimler ne kadar iyi verilirse verilsin, çalışanla yönetim arasındaki iletişim kopuksa bu bilgiler sahaya doğru şekilde yansımaz.
✔ Çalışanlar kendini ifade edemez
Bir risk gördüğünde söyleyemeyen çalışan, aslında tehlikenin büyümesine istemeden katkı sağlamış olur.
✔ Güvenlik kültürü oluşmaz
Güvenlik kültürü emredilmez, inşa edilir. Bunun temeli de açık, net ve etkili bir iletişimdir.
Peki Güvenliğin Anahtarı Olan İletişim Nasıl Güçlendirilir?
Açık ve anlaşılır talimatlar
Her çalışan talimatları aynı şekilde anlamaz. Basit, net ve tekrar edilen bilgilendirmeler şarttır.
Sürekli geri bildirim kültürü
Yalnızca yöneticiden çalışana değil, çalışandan yönetime de geri bildirim kanalı olmalıdır.
Gözlem ve dinleme
Bir yöneticinin sadece konuşması değil, çalışanı gerçekten dinlemesi iş kazalarının önlenmesinde etkili bir yöntemdir.
İletişimi destekleyen ortam
Gergin, baskıcı, iletişime kapalı ortamlar riskleri artırır. Çalışanların kendini rahatça ifade edebildiği bir atmosfer güvenliği güçlendirir.
İş yerlerinde güvenlik sadece ekipmanlarla veya prosedürlerle sağlanmaz.
İyi iletişim olmadan hiçbir güvenlik sistemi tam değildir.
Küçük bir uyarı, fark edilen küçük bir detay veya zamanında iletilmiş bir bilgi; belki de büyük bir kazanın önüne geçebilir.
Unutmayalım:
İletişim eksikliği sadece bir yönetim sorunu değil, ciddi bir güvenlik problemidir.
Yorumlar (0)
Yazıya ilk yorumu siz yazarak düşüncelerinizi diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.